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结束“冬眠”拥抱“阳春” 新氧给医美行业再支三招

2020-04-30 18:05:31 来源:网络 阅读量:8.62万

一场突如其来的疫情,正在深刻改变医美机构的发展模式,“门店大战”式微,“线上争霸”崛起。

受疫情影响,大量经营风险抵抗力低的“黑机构”迅速败退,部分现金流枯竭的小型医美机构“关门大吉”。而正规的医美机构却呈现一番别样风景,虽然也受到延迟复工的影响,但是借助新氧平台的流量、内容和运营等全面赋能,开展全员线上营销和直播获客,反倒进行了一次更大范围、更精准的“储客”。

一位医美行业人士表示,截止3月4日,北京167家医美机构复工,但据北京朝阳区负责每天统计限制门诊量的卫生部门的工作人员说,总共还没超过80人,平均每家上门不到1个客人。可见,医美机构虽然复工了,但是没有客户上门量,复工不复产的现象普遍存在。

而新氧平台最新数据显示,4月的预约量环比增长已达29.97%。随着医美机构陆续复工,这种势能将得到陆续释放,成为医美机构复工后业绩冲量的重要推动力。

新氧目前是中国用户规模最大、入驻机构和医生最多的医美平台。新氧科技四季报显示,新氧APP的平均月活跃用户达到367万,同比增长120.1%,连续两季月活增长超过120%。医美行业专业人士表示,在线下“零获客”的情况下,以新氧为代表的线上医美平台通过精准流量赋能,助推医美机构线上客户预约业务增长强劲,为抢回疫情期间的丢失的业务赢得了先机。

受制于线下限流,线上医美客户蜂拥而至,医美机构也水到渠成地收获一波新老客户。客户引进门,留不留得住,考验的是医美平台的内容和运营能力。而新氧的内容运营能力,一直是其领跑垂直医美赛道的核心竞争力。

在内容生态建设方面,新氧平台拥有惊人的内容分发能力,据最新财报披露,新氧新媒体矩阵账号数量有38个,仅2月浏览量超过10亿。数千万用户、数十万整形日记构成的内容社区生命力也十分强悍。新氧采取“内容+社区”的组合形式,经过UGC用户长期的内容沉淀后,在用户无法亲临线下门店的时候,为医美客户提供了大量代入感更强的专业、真实的医美消费体验。

疫情期间,新氧平台持续增强运营能力,提升平台“内容+社区”价值,为医美机构获取更多客源。首先,提倡医生在新氧平台发布专业内容,为医生与消费者交流搭建渠道,上线视频面诊、问答等功能,在疫情期间,新氧的视频面诊共被发起4万次。其次,坚持引进数百名美学、医学、美妆、健身达人,丰富社区内容的整体质量,增强用户与医美机构之间粘性。第三,通过人脸识别认证系统、美丽日记分层,增强内容真实性和可信度,为消费者提供更有价值的信息。

业内人士认为,“虽然疫情导致客户量可能减少50%以上,但是医美消费的旺季只是被推迟了,从目前已了解到部分医美机构的预约客户数量来看,疫情完全结束后必然会有一个逐渐恢复的过程。”

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  • 【 统计局:从调查的40个行业大类看,8月价格上涨的有30个 】统计局:从环比看,PPI上涨0.4%,涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点;生活资料价格上涨0.3%,扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看,价格上涨的有30个,持平的有4个,下降的有6个。 在主要行业中,涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业,上涨2.1%,比上月扩大1.6个百分点;石油、煤炭及其他燃料加工业,上涨1.7%,扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升,上涨0.6%。

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  • 【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示,第二季度经济扩张速度明显快于最初估值,因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%,高于1.9%的初步估计。经济数据证实,该全球第三大经济体已重回增长轨道。(华尔街日报)

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